Privatlivspolitik og cookies

Vi behandler kun personoplysninger, som er nødvendige for at levere vores produkter, drive vores tjenester og overholde gældende lov. Denne side forklarer hvilke data vi behandler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

1. Data vi indsamler

Vi kan modtage oplysninger, som du selv indtaster i formularer, oplysninger fra samarbejdspartnere, samt tekniske data der registreres ved brug af hjemmeside eller tjenester.

Eksempler kan være kontaktoplysninger, installationsoplysninger, servicehistorik, drifts- og forbrugsdata samt almindelige logoplysninger som browsertype, tidspunkt og IP-adresse.

2. Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler oplysninger på baggrund af ét eller flere lovlige grundlag:

  • Samtykke, hvor det er relevant.
  • Opfyldelse af aftale, levering, support og drift.
  • Retlige forpligtelser, herunder bogføring og dokumentation.
  • Legitime interesser, herunder IT-sikkerhed og forebyggelse af misbrug.

3. Deling og databehandlere

Vi sælger ikke personoplysninger. Oplysninger kan deles med databehandlere, når det er nødvendigt for hosting, drift, kommunikation eller support. Vi indgår relevante databehandleraftaler og stiller krav om passende sikkerhed.

Hvis behandling sker uden for EU/EØS, anvendes relevante overførselsgrundlag efter GDPR.

4. Cookies og lokal lagring

Vi anvender nødvendige teknologier for at få siden til at fungere. Statistik- og funktionelle teknologier aktiveres kun, når du giver samtykke via cookiebanneret.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at rydde samtykke i din browser eller kontakte os.

5. Sikkerhed og opbevaring

Vi arbejder med tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller misbrug. Data opbevares ikke længere end nødvendigt i forhold til formål og lovkrav.

6. Dine rettigheder

Efter GDPR har du som udgangspunkt ret til:

  • Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig.
  • Berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Sletning eller begrænsning af behandling i visse tilfælde.
  • Indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
  • Dataportabilitet, hvor reglerne giver ret til det.

7. Kontakt

Ved spørgsmål om privatliv eller udøvelse af rettigheder kan du skrive til privacy@softnordic.dk.

Senest opdateret: 11. maj 2026